老師取消訂單規範
取消條款
老師自行取消課程、訂單本平台將全額退款至消費者
消費者於開課日前第六十日以前提出退費申請者,本平台將收取5%取消費用退至開課單位。
消費者於開課日前第五十九日至第八日提出退費申請者,本平台將收取10%取消費用退至開課單位。
消費者於開課日前第七日至第一日提出退費申請者,本平台將收取20%取消費用退至開課單位。
消費者於實際開課日期起第二日(或次)上課前(不含當次)提出退費申請者,本平台將收取30%取消費用退至開課單位。
消費者於實際開課日期起第二日(或次)上課後且未逾全期(或總課程時數)三分之一期間內提出退費申請,本平台將收取50%取消費用退至開課單位。
消費者於實際開課期間已逾全期(或總課程時數)三分之一提出退費申請,本平台將全數不予退還。
更改及異動
如因天災等不可抗力因素,請開課單位自行聯繫消費者,本平台將不負責上課時段異動等相關問題。
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